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云驿小镇调解温暖民心 义乌稠江街道将矛盾化解在基层_


发布日期:2020-05-25 03:04   来源:未知   阅读:

“我听说我们园区小镇就有调解室,就抱着试一试的想法就近来调解,想不到调解员们这么快就帮我解决了赔偿问题,真是十分感谢!”5月21日,孔先生将一面印有“公正调解 神速破案”的锦旗送到义乌稠江街道云驿小镇调解工作室,感谢他们尽心尽力帮其化解纠纷。

一个月前,孔先生在物流中心作业时右腿受了伤,多次与建筑公司进行赔偿沟通,但双方因所求不同每次都不欢而散,因为孔先生出行不便,也给解决纠纷增加了不少阻力。

“我们秉持公正公平的原则,通过上门调解、主动出击、妙用‘情理法’等,三天内就促使双方达成和解并督促履行完毕,纠纷得到圆满解决。”云驿小镇调解工作室相关负责人说。因满意调解员的出色工作,建筑公司一方还特别赠送了锦旗给调解员。

锦旗虽轻,却代表着群众对云驿小镇调解工作室人民调解工作的信任与满意。

近年来,稠江街道不断创新实践新时代枫桥经验,义乌市司法局稠江司法所设立“云闪调”工作机制,建立“党建+单元+人民调解”三级作战机制,把街道矛盾纠纷调处化解中心职能通过驻点形式建立在车多、人多、企业多的基层一线物流园,实时掌握园区及企业内部矛盾纠纷动态,实现上情下达,排查无死角,化解无时差,调解零距离,便利了群众就近化解矛盾纠纷,彻底改变了以往群众矛盾化解多地跑、部门投诉多次跑的现象。

接下来,稠江街道还将继续秉承矛盾纠纷调处化解中心建设“县级是基础,街道是基层,村社是一线”的理念,将社会矛盾纠纷调处化解中心职能在村社(小镇)一线再延伸,围绕“第一时间”及“第一线”,着力推进群众矛盾纠纷“一站式”便利化解,实现“只进一扇门、最多跑一地、事情全办清”。

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